Découvrez le parcours de Hervé, Responsable RH au Sénégal

Mon rôle est d’attirer, de motiver, de développer, de retenir et parfois gérer les fins de contrats…

Bonjour Hervé,

Merci de ta disponibilité pour cette interview !

En quoi consiste ton métier ?

Je suis Responsable des ressources humaines ou Responsable RH (dans un environnement anglo-saxon, on parle de « Human resources business partner »). Je travaille dans une entreprise du secteur agricole à Dakar. Mon rôle est d’attirer, de motiver, de développer et de retenir et parfois gérer les fins de contrats de travail lorsque c’est nécessaire.

Quelles sont tes missions au quotidien ? 📝

L’entreprise dans laquelle je travaille est à cheval entre le secteur du commerce et celui de l’agriculture.

Je travaille au sein d’une équipe de quatre personnes. J’agis en Chef de projet sur les dimensions suivantes :

• Recruter des employés et particulièrement des commerciaux pour aller vendre les produits de l’entreprise en zone rurale

Pour info : le recrutement consiste à publier des annonces en ligne ou en interne, sélectionner des candidatures, faire passer des entretiens et choisir le bon profil pour le poste ;

• Favoriser la motivation et l’engagement des salariés (l’utilité et l’impact du métier auprès des producteurs agricoles et des agriculteurs locaux, en mettant en jeu des leviers tels que les avantages, les primes, etc.) ;
• Evaluer la performance du personnel par rapport aux objectifs ;
• Assurer la gestion des talents (avec les opportunités de promotions, de formation)
• Prendre en charge la vie administrative à savoir l’accueil des nouveaux employés dans l’entreprise, la gestion des départs, la rédaction et le renouvellement des contrats, les permissions, les congés, les salaires ; c’est une activité qui demande beaucoup de temps.

Quelles sont les qualités et les compétences nécessaires pour exercer ton métier ?

• Etre ouvert(e) d’esprit
• Etre accessible et à l’écoute des autres
• Avoir le sens du détail
• Etre organisé(e)
• Etre un bon planificateur et bon dans la gestion de projet
• Avoir le sens de la négociation

Les attentes du recruteur :

A la sortie de l’école, on attend du candidat :

• La polyvalence c’est-à-dire être capable d’avoir des connaissances sur plusieurs questions transversales ;
• Une bonne capacité de travail et l’envie d’aller au-delà de ce qui lui est demandé ;
• De la curiosité de ce qui se passe dans le monde (information) et dans l’environnement de l’entreprise ;
• La maîtrise de l’anglais car être bilingue est un très bon plus pour les candidats

Quel est ton parcours scolaire et universitaire ? 🎓

J’ai fait toutes mes études au Cameroun.

J’ai suivi une licence en sciences sociales à L’Université Catholique d’Afrique Centrale (UCAC)

Puis un Master en gestion des ressources humaines. J’ai travaillé au Sénégal, en Côte d’ivoire, au Bénin et au Ghana.

Les avantages de ton métier ?

Je me sens utile. L’impact en termes de compétences et de développement personnel que je peux avoir dans la vie des autres. Je me vois comme un guide qui aide les gens à se développer lorsqu’il commence leur carrière professionnelle. Le recrutement me plait beaucoup

Les inconvénients ?

La partie administrative est répétitive.

Aussi, le RH doit être neutre et partial car le métier oblige à être le médiateur et à ne pas prendre parti.

Ce qui t’a surpris en commençant ce métier ? 

La formation n’était pas assez pratique à mon sens par rapport à ce que j’ai expérimenté sur le terrain. L’école a été un moyen de m’ouvrir en termes d’état d’esprit, de connaissances de base et de socialiser. Mais elle n’apprend pas forcément à être flexible dans l’approche du recrutement et à être créatif en pratique.

Le fait qu’il y ait une période de stage ou de travail entre la Licence et le Master permet aux étudiants d’apprendre le travail en entreprise.

Tes conseils pour ceux qui voudraient emprunter la même voie ? 💡

Je conseille d’apprendre l’anglais, c’est une compétence très recherchée. Elle donne un avantage sur les autres.

Savoir analyser son environnement et gérer des projets est aussi utile.

Etre autonome et force de proposition (même si cela va contre la culture), ne pas attendre le « fais ceci ou fais cela » du patron

Culturellement, on a appris à ne pas oser donner son point de vue. Dans la vie professionnelle, il faut apprendre à s’exprimer, savoir se présenter et affirmer ce qu’on sait.

Quel salaire peut-on espérer en débutant dans ce métier ?

A titre indicatif au Cameroun, en tant qu’Assistant Ressources Humaines (débutant) au Cameroun : de 100 000 à 250 000 F CFA

A titre indicatif au Sénégal et par rapport au niveau de vie du pays, l’Assistant RH débutant peut espérer entre 200 000 et 350 000 F CFA dans de grandes sociétés pour un bac +5,

Après 3 – 4 ans d’expérience, on passe à 450 000 – 600 000 F CFA

Entre 5 et 10 ans, on passe au poste de Responsable RH avec potentiellement 700 000 F CFA voir plus.

Cela dépend bien sûr de votre progression et l’envie d’évoluer dans votre carrière

Ton métier est‐il recherché par les employeurs actuellement ?

Depuis une dizaine d’années, le métier a le vent en poupe

Les entreprises ont compris que le métier de RH va au-delà de l’administratif.

Quelle évolution de carrière peut‐on espérer quand on exerce ton métier ? 

En général, Assistant de RH ou Chargé(e) de paie puis Responsable RH, ensuite Adjoint de la DRH pour atteindre enfin la fonction de Directeur des Ressources Humaines (DRH)

Votre métier suit-il une évolution technologique ? On a affaire soit à des entreprises qui sont encore « très papier », soit des entreprises en transition numérique. Pour la paie par exemple, logiciel Sage ou des solutions comme iCims ou BambooHR qui permettent l’évaluation du personnel et la gestion du recrutement.

Sédentaire ou nomade dans votre travail ? un travail sédentaire devant l’ordinateur mais à nous de le rendre nomade (aller sur le terrain, comprendre le métier des équipes sur place)

Horaires de travail ? De 8h-17h30

Quelques astuces pour vos CVs et lettre de motivation :

• Parler de ses expériences : faire le lien entre ses expériences et le poste pour lequel on postule. Les recruteurs sont regardants sur ce point.
• Présenter les activités extra professionnelles qui intéressent le recruteur lorsque la 1^ère partie est validée
• Corriger les fautes de grammaire et d’orthographe

Pour découvrir d’autres astuces, retrouvez le podcast sur lequel intervient Hervé

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